【瑞馬人物專訪】羅戰(zhàn)東:優(yōu)秀是一種習(xí)慣
他,是典型的“理科男”,做事專注,執(zhí)行率高,思維縝密,善于研究和發(fā)現(xiàn)問題。但他不僅僅是“理科男”,他也偏愛運(yùn)動、看書,對生活充滿熱情,對工作兢兢業(yè)業(yè)。他,是誰?就是現(xiàn)任于廣東瑞馬熱能設(shè)備制造有限公司總經(jīng)理羅戰(zhàn)東先生。今天,我們就一起走進(jìn)瑞馬,看他是如何與瑞馬齊頭并進(jìn),共謀發(fā)展。
羅總出生于80年代,在這個傳統(tǒng)與潮流激烈碰撞,中國社會反思與改革的年代里,充滿激情、踏實(shí)、勤勞,以及能夠從容面對多樣化的生活方式的特質(zhì)給予了羅總不斷前進(jìn)、努力拼搏的持久動力。大學(xué)畢業(yè)后,憑借自己的專業(yè)技能和知識,開始從事燃?xì)饩咝袠I(yè)的工作。學(xué)習(xí)、生活、工作都在順利地進(jìn)行,但他依然戒驕戒躁,堅(jiān)持自己的原則和理想,于02年扎根于燃?xì)饩咝袠I(yè)。
優(yōu)秀,是一種習(xí)慣
追求完美的處事風(fēng)格促使羅總養(yǎng)成了一種習(xí)慣。“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”這不僅是古希臘哲學(xué)家亞里士多德的名言,它更成為羅總的人生格言。在處理每一件事情時,他會從多個角度去考慮細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上出發(fā),務(wù)必做到極致完美。
如果說優(yōu)秀是一種習(xí)慣,那么堅(jiān)持則是一種品格。除了做事上的追求完美,羅總還要求自己每天堅(jiān)持這種“優(yōu)秀”的習(xí)慣。他表示:“要想成功,就必須擁有堅(jiān)定的意志,以及每天重復(fù)著做同樣的事情。”是的,成功離不開堅(jiān)持,有了具備克服萬難的堅(jiān)定意志,身經(jīng)百煉的鋼筋鐵骨,羅總才能在追求理想的道路上越走越遠(yuǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
以優(yōu)為精品
2006年,羅總開始專注于壁掛爐行業(yè),并參與了國內(nèi)第一套壁掛爐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫起草。2010年與瑞馬開始了自己的新征程。瑞馬壁掛爐廠家是一家專業(yè)致力于將國際前沿科技引入低碳環(huán)保壁掛爐采暖行業(yè)的壁掛爐廠家,一直以“感受細(xì)節(jié)之作”作為企業(yè)理念。
作為制造業(yè)的瑞馬,深知產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的發(fā)展根基。對此,羅總說道:“良莠不齊、低價占領(lǐng)市場、質(zhì)量參差不齊,這對整個行業(yè)而言是非常不利的。因?yàn)楸趻鞝t整機(jī)的決定因素不僅在于零配件的篩選,更在于廠家的設(shè)計(jì)制造。如果產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保障,則會對整個市場造成比較大的損害。”
因此,品質(zhì)的保證是維持壁掛爐行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的首要因素。品質(zhì)好、性價比高的產(chǎn)品,在市場上占有相當(dāng)大的優(yōu)勢。瑞馬因而嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升產(chǎn)品性能,降低使用能耗。與此同時,瑞馬更關(guān)注服務(wù)的品質(zhì)。
羅總認(rèn)為:“目前售后服務(wù)模式較多以廠商合作模式為主,但代理商、經(jīng)銷商對產(chǎn)品技術(shù)的掌握程度各不相同,這也導(dǎo)致了產(chǎn)品售后服務(wù)水平參差不齊。不管選用什么樣的售后服務(wù)模式,其最終的目的是為客戶提供舒適、貼心的便捷生活方式,一顆誠摯的心是做好產(chǎn)品,做好品牌最有力的支撐。”
展望未來,縝密規(guī)劃
如今,“煤改氣”這一政策促進(jìn)壁掛爐行業(yè)的發(fā)展迅速,在面對如此激烈的采暖市場,齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)才能讓企業(yè)這艘巨輪在風(fēng)云變幻中所向披靡。
據(jù)目前市場現(xiàn)狀,羅總分析道:“壁掛爐在南方市場極具發(fā)展力,人們可以說才剛剛認(rèn)識地暖。雖然市場空間巨大,但未來在技術(shù)研發(fā)和節(jié)能環(huán)保上的提升,銷售市場避免不了一番激烈競爭,歷經(jīng)此劫仍能余下的企業(yè)肯定屬于強(qiáng)者和行業(yè)精英!”
對于未來的發(fā)展規(guī)劃,羅總表示:“瑞馬將更加努力地做好產(chǎn)品,同時,還會重點(diǎn)全方位培養(yǎng)合格的經(jīng)銷代理商,從產(chǎn)品的品質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)以及售后等各方面為用戶提供更好的服務(wù),讓更多的家庭享受到瑞馬產(chǎn)品帶來的細(xì)節(jié)溫暖!”
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