瑞馬·壁掛爐·“雙??照{”為消費者打造品質服務團隊
一個企業(yè)為消費者提供的不僅僅只有產品,更多是的服務,因此服務水平關系著企業(yè)的生存發(fā)展。瑞馬雙模空調·壁掛爐中山市羽順熱能技術設備有限公司(中國服務中心4008-220-318),一直把對客戶的服務作為企業(yè)一切工作的開始,為客戶提供優(yōu)質服務。
贏得消費者就是贏得市場,這是終端市場的一條真理。一個企業(yè)要做的最主要的事情不是把最好的產品推銷給消費者,而是把最好的服務帶給消費者。企業(yè)生產出高質量、舒適、安全的品牌產品是人們認可的關鍵一步,而服務水平往往決定了銷售業(yè)績。瑞馬雙??照{是一個注重給消費者提供優(yōu)質服務的企業(yè),無論是從開始產品的設計還是到幫助消費者的維修,始終把服務擺在第一位。為此,瑞馬雙??照{擁有自己一支實力雄厚的“瑞馬軍團”,專業(yè)服務工程師和配備專業(yè)服務車,負責全國的維修服務工作。這支服務工程師,素質高,技術過硬,經過專業(yè)培訓,持證上崗。瑞馬雙模空調力求做到服務網點配備高級服務工程師,為代理商及消費者提供快速便捷的全方位服務體系。
“建立一支強有力的服務團隊是瑞馬公司建立健全的服務體系的基本要求,未來這支服務團隊人數將會更多,服務范圍會更大、服務種類也會更齊全。”瑞馬雙??照{相關負責人告訴筆者。現代企業(yè)要想贏得消費者,就要贏在服務水平上,建立服務團隊是企業(yè)做好服務的基本要求,優(yōu)質的服務是企業(yè)無形的品牌資產。
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